Work at Home
Teleperformance offre ai clienti una soluzione conveniente e di alta qualità denominata HomeBase, una piattaforma WAHA (Work-at-Home-Agent) leader del settore.
Con HomeBase, i clienti di Teleperformance beneficiano di agenti altamente qualificati, di una maggiore flessibilità operativa, una minore insoddisfazione e attrito dei dipendenti e minori costi operativi.
Cosa offriamo?
• Qualità, performance e professionalità degli agenti.
• Processi di gestione dei dati e del personale
• Indicatori KPI (Key Performance Indicator) costantemente monitorati
• Flessibilità
• Elevata soddisfazione dei clienti e dei dipendenti
• Sicurezza
• Tecnologia avanzata
• Servizio integrato
• Le migliori reti e i migliori sistemi
• Possibilità di selezionare talenti da un ampio bacino
• Accessibilità
• Scalabilità