Video-Kiosk

Video-Kiosk

Un servizio straordinario che utilizza tutti i componenti per garantire efficienza e qualità eccezionale durante ogni interazione.

Offriamo una soluzione “chiavi in ​​mano” che può essere facilmente incorporata nei processi aziendali.

TP grazie alla sua esperienza ed i processi è i partner giusto per implementare e gestire le operation del vostro video kiosk.

Offriamo una soluzione chiavi in ​​mano che può essere facilmente incorporata nei processi aziendali.

 

Offriamo una soluzione chiavi in ​​mano che può essere facilmente incorporata nei processi aziendali.

 

  • Hardware e software
    Hardware su misura per soddisfare le esigenze di ogni cliente. Personalizzabile con diversi componenti aggiuntivi: tastiera, stampante, lettore di schede, lettore di codici a barre, telefono. Diverse opzioni per software e applicazioni.
  • Supporto tecnico e manutenzione
    Procedure di manutenzione rigorose. Monitoraggio centralizzato. Supporto tecnico completo con team specializzati. Approccio proattivo utilizzando il monitoraggio degli allarmi.
  • Training e QA
    Moduli di formazione specifici per l'assistenza video. Allenamento con sessioni sul simulatore. Formazione continua per integrare le tendenze del mercato e le best practices Procedure e politiche differenziate.
  • Uffici
    Sedi differenti con spazi separati. Personalizzazione attraverso divise e arredo. Il layout garantisce che non ci siano persone che si muovono all’interno del campo visivo dell'agente per ridurre al massimo le distrazioni.
  • Le persone giuste
    Selezione di profili adatti per rappresentare la società e l'immagine aziendale attraverso uno schermo. Focus sulla destrezza per garantire una rapida assistenza prendendo in considerazione la posizione del cliente nell'intera interazione.

TP ha l'esperienza ed i processi migliori per implementare e gestire le operation del vostro video kiosk.

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